為進(jìn)一步深化校企合作，踐行產(chǎn)教聯(lián)合育人，信息管理學(xué)院邀請(qǐng)聯(lián)想（無(wú)錫）公司工程師來(lái)校開(kāi)設(shè)講座。聯(lián)想（無(wú)錫）公司工程師陳潔、王浩、王江、郭勉等受邀擔(dān)任主講教師，分別在5月16日、5月18日、5月19日三天，在學(xué)校學(xué)術(shù)報(bào)告廳為學(xué)院2019級(jí)150余名高職生開(kāi)設(shè)講座。講座由學(xué)院專職輔導(dǎo)員丁陽(yáng)老師主持。
陳潔工程師重點(diǎn)宣講客戶服務(wù)理念。“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”是聯(lián)想的核心服務(wù)理念。通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受。王浩工程師從機(jī)房設(shè)施放慢入手，介紹了機(jī)柜、存儲(chǔ)、服務(wù)器、堡壘機(jī)、路由器、交換機(jī)、硬件網(wǎng)關(guān)、硬件防火墻等機(jī)房設(shè)施。此外還介紹了不同計(jì)算機(jī)行業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)，使同學(xué)們對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)知。遠(yuǎn)程交付中心王江主管給同學(xué)們介紹了計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。強(qiáng)調(diào)了計(jì)算機(jī)是一門(mén)工具學(xué)科，對(duì)于計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)離不開(kāi)實(shí)踐，在學(xué)習(xí)中“學(xué)以致用”最為重要。號(hào)召同學(xué)們主動(dòng)試著自己編制一些綜合性的實(shí)例來(lái)解決生活中的問(wèn)題，真正做到學(xué)以致用。遠(yuǎn)程交付中心郭勉工程師向同學(xué)們講解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和工作流程。遠(yuǎn)程技術(shù)工程師是遠(yuǎn)程為客戶提供各個(gè)層面的技術(shù)交流和解答，受理用戶在線服務(wù)請(qǐng)求，為用戶提供在線咨詢解決方案和建議，收集服務(wù)中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題和解決方案。
通過(guò)企業(yè)工程師授課，同學(xué)們對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于工程實(shí)踐有個(gè)更加直觀感受，對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化、企業(yè)人才需求、企業(yè)發(fā)展前景等有了更深入的了解，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃也更加明確，對(duì)將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)更加充滿信心。
